お客様各位

拝啓

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。このたび、弊社で使用しているサーバーの更新作業後に不具合が生じ、11月5日未明から11月6日夕方まで、弊社のホームページ並びにメールの送受信ができない状況が発生しました。ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

復旧作業に時間を要しましたが、現在は正常な状況に戻っております。今後はこのような事態が再発しないよう、さらなる確認と改善に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具